Tên người nhận chuyển khoản bị sai, nhưng số tài khoản lại đúng, tôi phải làm gì? Hãy theo dõi bài viết dưới đây để biết cách xử lý kịp thời nhé!

Có thể nói, việc chuyển tiền đúng số tài khoản nhưng sai tên người nhận tiền không phải là hiếm trong các giao dịch. Nhiều người khi chuyển tiền không để ý đến thông tin người nhận tiền dẫn đến chuyển nhầm. Lúc này ngân hàng không kiểm tra lại nên lệnh đã được chuyển. Sau vài ngày người nhận không nhận được tiền, người chuyển không biết phải làm sao?

Vì vậy, bạn có thể biết rằng chuyển đến đúng số tài khoản nhưng sai tên người nhận thanh toán không? Xử lý vấn đề này như thế nào, mời bạn đừng bỏ qua bài viết dưới đây nhé!

Khi nào dùng sai tên người thụ hưởng để chuyển tiền vào đúng số tài khoản?

Thông thường, khi chuyển khoản, khách hàng có thể lựa chọn 1 trong 3 phương thức sau: chuyển khoản trực tiếp, chuyển khoản qua dịch vụ ngân hàng trực tuyến/mobile banking, chuyển khoản qua trụ atm…

Xem Thêm : Mức phí rút tiền mặt thẻ tín dụng MBBank 2023 – AZVAY

Việc chuyển đúng số tài khoản nhưng sai tên người nhận chỉ xảy ra nếu khách hàng thực hiện giao dịch trực tiếp bằng tài khoản ngân hàng. Cũng bởi vậy, nếu chuyển tiền qua ngân hàng trực tuyến hoặc ATM, khách hàng chỉ cần nhập số tài khoản và ứng dụng sẽ hiển thị tên người nhận tiền để bạn nhận diện.

Vì vậy, việc trình bày sai tên người nhận thanh toán là điều xảy ra khi khách hàng xuất hóa đơn chuyển khoản ngân hàng. Theo đúng quy trình, nhân viên ngân hàng sẽ kiểm tra thông tin và xác nhận trước khi lập phiếu chuyển tiền. Tuy nhiên, đôi khi do sơ xuất có thể bỏ qua bước kiểm tra thông tin xác nhận dẫn đến chuyển nhầm.

Có thể chuyển tiền nhầm người nhận không? xử lý

Nếu khách hàng chuyển tiền sai tên người nhận, sai số tài khoản thì giao dịch sẽ không thành công. Số tiền không chính xác sẽ được hoàn trả vào tài khoản của bạn. Tuy nhiên, nếu ngân hàng không liên lạc với bạn sau vài ngày, tiền đã bị chặn.

Việc bạn cần làm là gọi điện đến tổng đài ngân hàng để thông báo sự việc. Sau đó, bạn có thể đến chi nhánh ngân hàng gần nhất và yêu cầu kiểm tra lại giao dịch. Sau khi xác thực thông tin giao dịch, nhân viên ngân hàng sẽ ngay lập tức hướng dẫn khách hàng trả lại hoặc chuyển khoản. Bạn có thể yên tâm rằng tiền của bạn sẽ không bị mất.

Để quá trình giao dịch diễn ra thuận lợi và nhanh chóng, khách hàng khi đến phòng giao dịch cần mang theo giấy chuyển tiền và CMND trước để xác thực thông tin. Chẳng may bị mất giấy tờ, bạn cần làm theo hướng dẫn của nhân viên ngân hàng.

Xem Thêm : Công Nương Kate Middleton Ăn Mặc Đẹp Nhất Thế Giới

Có thể thấy, việc chuyển khoản đúng số tài khoản nhưng sai tên thì khách hàng không cần quá lo lắng. Số tiền chuyển khoản được bảo mật tuyệt đối và nhiệm vụ của bạn là nhanh chóng liên hệ với bộ phận hỗ trợ ngân hàng và xử lý kịp thời.

Lưu ý khi chuyển khoản

Chuyển tiền sử dụng đúng số tài khoản nhưng sai tên người nhận thanh toán có thể không còn xảy ra nếu khách hàng nhận thấy một số vấn đề quan trọng sau:

• Người gửi tiền phải điền rõ ràng và đầy đủ các thông tin bắt buộc trên phiếu, đặc biệt là họ, chữ đệm và tên, số tài khoản…
• Thông tin tên người nhận tiền ghi trên giấy chuyển tiền là tiếng Việt viết hoa không dấu… Nếu sai bạn không nên gạch bỏ mà có thể nhờ giấy khác viết lại.
• Để chuyển tiền chính xác nhất, khách hàng nên đăng ký dịch vụ Internet Banking để thực hiện chuyển tiền trực tuyến. Nếu nhập sai tên người nhận, ngân hàng, số tài khoản, hệ thống sẽ phát hiện và báo lỗi kịp thời.
• Khi chuyển khoản, khách hàng phải trả phí theo quy định của từng ngân hàng. Hiện tại, dịch vụ ngân hàng trực tuyến tại một số ngân hàng đang miễn phí…
• Trước khi chuyển tiền, khách hàng cần kiểm tra lại thông tin người nhận tiền để tránh mất thời gian và những rủi ro không đáng có do chuyển nhầm.

Trên đây là các thông tin liên quan về vấn đề chuyển tiền đúng tài khoản nhưng sai tên người nhận, quý khách hàng có thể tham khảo. Qua đó có thể thấy, việc chuyển nhầm người nhận tiền là một tình huống không nên quá lo lắng.

Nhưng cần phải giải quyết ngay, để lâu sẽ gây rất nhiều khó khăn trong việc xử lý. Nếu quá 2 ngày mà người nhận chưa nhận được tiền hoặc tiền chưa về tài khoản, bạn vui lòng ra lại ngân hàng để yêu cầu tra soát giao dịch nhé!

Tìm hiểu thêm:

• Tiền có được gửi nhầm chi nhánh ngân hàng không?
• Tôi có thể lấy lại không?

Nguồn: https://firstreal.com.vn
Danh mục: Tài Chính