tcdn – Anh Nguyễn Văn Biển cho biết, anh mới bị mất 100 triệu đồng trong tài khoản techcombank dù không bấm vào đường link lạ nào.

Theo thông tin phản ánh của anh Nguyễn Văn Biển (Ga Lâm-Hà Nội), trong khoảng thời gian từ cuối tháng 11/2021 đến đầu tháng 3/2022, anh Biên bị mất 100.000.000 VNĐ (100 triệu đồng) trong Tài khoản Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (techcombank).

Cụ thể, kẻ lừa đảo đã gửi 3 lệnh chuyển tiền (mỗi lệnh 20 triệu đồng) trên Internet Banking vào ngày 7/2 và 2 lệnh chuyển tiền (mỗi lệnh 20 triệu đồng) trên Internet Banking vào ngày 8/2 ). Các giao dịch chuyển tiền đều là giao dịch lần đầu tới 5 số tài khoản khác nhau. anh b. Xác nhận rằng họ không biết chủ sở hữu của tài khoản trên.

Theo đại diện techcombank, 5 giao dịch trên vào tài khoản của ông Nguyễn Văn Biển được xác định là hợp lệ và thành công.

Trong thời gian trừ tiền, Biên vẫn cầm sim điện thoại đã đăng ký techcombank, không bấm vào bất cứ đường link lạ nào. Điều đáng chú ý là 4/5 khung giờ chuyển tiền trên, điện thoại của anh b. Ở chế độ máy bay.

“Do nghỉ lễ nên tôi không kiểm tra tài khoản, điện thoại di động cũng không báo. Chiều ngày 2/8, tôi mới biết tiền trong tài khoản đã bị lấy cắp. Điều đó cũng ảnh hưởng kế hoạch tài chính cá nhân của tôi nhiều hay ít’, bien chia sẻ.

Xem Thêm : Bảng báo giá và bảng mã màu sơn Kova mới năm 2022 – Sơn Epoxy

Cho đến khi phát hiện ra điều này, người dùng đã báo cáo đến chi nhánh techcombank gần nhất và được thông báo khóa tài khoản. Ngân hàng sẽ kiểm tra giao dịch và thông báo khi có kết quả.

Nhằm nhắc nhở khách hàng cẩn trọng khi sử dụng tài khoản tại techcombank, anh Biên đã chia sẻ sự việc trên trên một diễn đàn mạng xã hội với nội dung “Cảnh báo nguy hiểm khi gửi tiền tại techcombank”, đồng thời đăng tải phản hồi của techcombank đối với yêu cầu của mình Hình ảnh theo dõi giao dịch sau khi nhận được đơn của khách hàng.

Sau khi anh chia sẻ thông tin, nhiều khách hàng mở tài khoản tại techcombank cũng phàn nàn về chất lượng dịch vụ của ngân hàng này.

Ngoài ra, liên quan đến techcombank, đầu tháng 10/2021, một khách hàng tại Hà Nội, chủ thẻ visa debit (thẻ ghi nợ quốc tế) của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (techcombank) cho biết, chị nhận được hàng loạt tin nhắn. ngày 1 báo ngân hàng đã trừ tiền. Chỉ trong ít phút, hơn 21 triệu đồng đã bị trừ trong tài khoản của cô.

Nhận thấy điều bất thường, người phụ nữ ngay lập tức đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng và chuyển số tiền còn lại sang một ngân hàng khác.

Hàng loạt tin nhắn trừ tiền của khách hàng dùng thẻ quốc tế trong 5 phút. Ảnh: nvcc

Xem Thêm : Làm thế nào để biết ai đã chuyển tiền vào tài khoản của mình?

Báo giao dịch trừ tiền là “giao dịch thẻ pos qua số thẻ xxx trên zalopay…” hoặc “giao dịch thẻ pos qua số thẻ xxx trên senpay…” Nhưng cũng như anh Biên, khách hàng này cho biết chưa bao giờ đã đăng ký trên các ví điện tử này hoặc sử dụng dịch vụ.

<3

Đại diện techcombank trao đổi với Corporate Finance cho biết, sau khi nhận được thông tin của khách hàng, techcombank đã ngay lập tức kiểm toán, kiểm tra dữ liệu lưu trữ trong hệ thống. Kết quả kiểm tra xác định có 5 giao dịch với tổng số tiền 100 triệu đồng được thực hiện trên các thiết bị không phải thiết bị smart otp do khách hàng cài đặt. Cũng không có ghi nhận về việc hủy đăng ký/đăng ký lại smart otp trong giao dịch trên.

Đồng thời, 5 giao dịch chuyển khoản trên đều được thực hiện bằng tài khoản và mật khẩu đã đăng ký với techcombank, xác nhận otp hợp lệ và thành công. Techcombank cho biết, theo nguyên tắc bảo mật quy định, chỉ khách hàng mới có quyền biết mật khẩu đăng nhập và mật khẩu thực hiện thao tác chuyển tiền.

Hiện các chủ tài khoản nói trên đã trình báo vụ việc đến Công an huyện Gia Lâm, Hà Nội để được bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình. Đại diện techcombank cho biết đã phối hợp và cung cấp cho cơ quan công an đầy đủ dữ liệu, thông tin liên quan đến giao dịch để phục vụ công tác điều tra.

Nguồn: https://firstreal.com.vn
Danh mục: Tài Chính