Kính gửi: Khu đô thị vinhomes ocean park Công ty cổ phần dịch vụ điện máy thăng long (“etl”) Trân trọng kính chào quý khách hàng và những lời chúc tốt đẹp nhất đến bạn và gia đình.

Căn cứ Nghị định số 137/2013/nĐ-cp ngày 21 tháng 10 năm 2013 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Điện lực và sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Điện lực.

Căn cứ Thông tư số 22/2020/tt-bct ngày 09/09/2020 của Bộ Công Thương ban hành quy định điều kiện, trình tự ngừng, giảm mức cung cấp điện.

Xem Thêm : 8 Ball Pool Mod Hack APK 5.11.2 (Menu, Tiền, Level, Đường Kẻ Dài

Nhằm đảm bảo khu đô thị vinhomes ocean park (vhocp) thực hiện quản lý, phân phối điện ổn định, liên tục, an toàn theo đúng quy định của pháp luật và quy định của ngành điện, đồng thời đảm bảo quyền lợi của khách hàng được hưởng giá bán lẻ điện theo quy định của Nhà nước. Sau khi tiếp quản mảng bán lẻ điện đô thị của VHOCP một thời gian, etl đã gửi thông báo tiền điện và các thông báo dịch vụ điện khác cho khách hàng qua tin nhắn (sms), thông báo giấy (khách hàng). Ký hợp đồng mua bán điện). Tuy nhiên, cho đến nay, vhocp đang gặp rất nhiều khó khăn trong việc thu tiền điện, do một số khách hàng không nhận được thông báo tiền điện hoặc thông báo nhắc nợ etl, bị cắt điện do nộp thừa.

Vì vậy, etl xin thông báo, kính mong quý khách hàng lưu ý thời gian cắt chỉ số điện năng và thứ tự thông báo tiền điện hàng tháng như sau:

1. Thời gian đóng chỉ mục: Kết thúc thông thường vào ngày 29 hàng tháng;
2. Thông báo hóa đơn tiền điện đầu tiên:ngày 1-3 hàng tháng;
3. Thông báo hóa đơn tiền điện lần thứ hai: Ngày 8 tháng 11;
4. Thông báo tiền điện lần 3 (thông báo quá hạn thanh toán): ngày 15-18 hàng tháng;
5. Ngừng cấp điện do nợ cước: ngày 16-19 hàng tháng.
6. Phí cấp điện lại: 107.800 đồng (đã bao gồm VAT)Theo Thông tư số 23/2020/tt-bct ngày 09/09/2020 của Bộ Công Thương quy định phương pháp và chi phí dừng và cấp điện trở lại.

Theo Điều 5 Khoản 3 Thông tư số 22/2020/tt-bct ngày 09/09/2020: “Điều kiện, trình tự ngừng, giảm mức cung cấp điện” và Điều 23 Khoản 6 Luật Điện lực28/2004 /qh11: “Nếu bên mua điện không thanh toán tiền điện và đã được bên bán điện thông báo ba lần thì sau mười lăm ngày kể từ ngày giao hàng, kể từ ngày đầu tiên thông báo,Bên bán điện có quyền ngừng cấp điện.Bên bán điện phải thông báo cho bên mua điện biết trước 24 giờ về thời gian cắt điện và không chịu trách nhiệm về các thiệt hại do mất điện.“.

Vì vậy, sau khi thực hiện đầy đủ các thủ tục theo quy định, nếu khách hàng không thực hiện nghĩa vụ thanh toán tiền điện, Công ty hiểu rằng khách hàng chưa có nhu cầu sử dụng điện, Công ty sẽ cắt điện tạm thời tại địa chỉ cấp điện của khách hàng cho đến khi nguồn điện được đăng ký lại.

Xem Thêm : Cách xem Netflix Free 100%, không cần tài khoản, không mất tiền

Thật không may, etl sẽ không chịu trách nhiệm nếu dịch vụ điện bị gián đoạn sau khi etl đã tuân theo lệnh đã nêu.

Mọi thông tin chi tiết cần làm rõ (nếu có), quý khách hàng vui lòng liên hệ qua tổng đài của etl: 1900633505 (nhánh số 1-vinhomes ocean park) hoặc hotline: 0966.888.279 Gặp bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty cổ phần dịch vụ điện máy thăng long để được hỗ trợ và giải đáp.

etl rất mong nhận được sự hợp tác và cộng tác tích cực của bạn.

Vui lòng cho tôi biết./.

Nguồn: https://firstreal.com.vn
Danh mục: Tài Chính