Tổng đài Gmobile là nơi tiếp nhận và tư vấn giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng hiện đang sử dụng các loại dịch vụ di động thuộc nhà mạng Gmobile. Và để tiện lợi hơn cho người dùng khi tra cứu thông tin, Gmobile đã cung cấp nhiều đầu số tổng đài khác nhau. Vậy thì có tất cả bao nhiêu số điện thoại CSKH liên hệ hỗ trợ của mạng Gmobile. Hãy cùng firstreal.com.vn.vn tìm hiểu nhé!

199 – Số tổng đài chăm sóc khách hàng (CSKH)

Đây là số tổng đài Gmobile giúp hỗ trợ việc chăm sóc khách hàng 24/7. Với chức năng chính là hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ được cung cấp bởi Gmobile.

Bạn đang xem: Tổng đài chăm sóc khách hàng gmobile

Bên cạnh đó, số tổng đài này còn giúp tư vấn và hướng dẫn người dùng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Gmobile như dịch vụ 3G, 4G, dịch vụ tiện ích giải trí, cài nhạc chờ, chặn cuộc gọi, mua thẻ Gmobile,…Số tổng đài CSKH dành cho thuê bao Gmobile là: 199Nếu bạn dùng thuê bao ngoại mạng hay thuê bao Gmobile đang chuyển vùng trong nước thì số tổng đài CSKH sẽ là: 0199.888.0199

Cước phí: Miễn phí

186 – Số tổng đài hỗ trợ đại lý

Số tổng đài hỗ trợ đại lý có chức năng chính là cung cấp cho các đại lý những thông tin chi tiết về quy trình, thủ tục thực hiện cũng như các chính sách về giao dịch sau bán hàng của Gmobile dành cho các đại lý ủy quyền. Hỗ trợ khách hàng đại lý 24/7.

Nếu bạn sử dụng mạng Gmobile, số tổng đài hỗ trợ đại lý sẽ là: 186

Cước phí: Miễn phí

Có thể bạn quan tâm: Tổng Đài Standard Chartered Bank

198 – Số tổng đài CSKH doanh nghiệp và cán bộ ngành công an

Xem Thêm : Thi bằng lái xe máy hết bao nhiêu tiền? – Luật Hoàng Phi

Gmobile cũng cung cấp một số tổng đài riêng dành cho các khách hàng là doanh nghiệp và cán bộ chiến sĩ công an, luôn phục vụ 24/7. Với nhiệm vụ chính là giải đáp tất cả các thông tin đăng ký, đồng thời còn giúp hướng dẫn cách sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của mạng Gmobile cho khách hàng là thuê bao doanh nghiệp hay cán bộ chiến sĩ công an.

Số tổng đài dành cho các doanh nghiệp hay các cán bộ ngành Công an sử dụng mạng Gmobile là: 198Nếu là thuê bao ngoại mạng hoặc đang chuyển vùng trong nước thì số tổng đài CSKH sẽ là: 0199.888.0198

Cước phí: Miễn phí

Tổng đài Gmobile

123 – Số tổng đài tra cứu thông tin dịch vụ GTGT theo phong cách XoneFM

Số tổng đài dùng cho các thuê bao Gmobile là: 123Bên cạnh đó, số tổng đài Gmobile dùng cho các thuê bao đang chuyển vùng trong nước hay các thuê bao ngoại mạng là: 0199.888.0123

Cước phí: Miễn phí

126x – Số tổng đài tra cứu thông tin tự động theo chủ đề

Chức năng chính của số tổng đài với đầu số 126x là giúp giới thiệu, hướng dẫn khách hàng đăng ký và sử dụng các gói cước mới, dịch vụ mới của mạng Gmobile. Luôn đảm bảo hổ trợ khách hàng 24/7.

Đối với khách hàng sử dụng thuê bao Gmobile thì gọi đến số tổng đài là: 126xCòn với những khách hàng dùng thuê bao ngoại mạng hay dùng thuê bao Gmobile khi đang chuyển vùng trong nước thì số tổng đài sẽ là: 0199.888.126x

Sau đây là danh sách các số tổng đài tra cứu thông tin tự động của mạng Gmobile theo từng chủ đề:

Xem Thêm : Hạn mức rút tiền ATM Vietinbank tối đa bao nhiêu tiền 1 ngày 1 lần

1261 / 0199.888.1261: Cung cấp thông tin về dịch vụ chuyển vùng trong nước.1262 / 0199.888.1262: Giới thiệu và cung cấp thông tin về dịch vụ nhạc chuông chờ Koolring.1263 / 0199.888.1263: Giới thiệu và cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mại nạp tiền của mạng Gmobile.

Xem thêm: Top Phần Mềm Ẩn Tin Nhắn Và Cuộc Gọi Cho Android, Cách Ẩn Tin Nhắn Trên Điện Thoại Android

1264 / 0199.888.1264: Cung cấp thông tin về các chính sách và chương trình dành cho đại lý.1266 / 0199.888.1266: Giới thiệu các dịch vụ SMS không giới hạn, Mobile Internet không giới hạn, dịch vụ Zero Talk.1267 / 0199.888.1267: Giới thiệu và cung cấp thông tin về chương trình trải nghiệm số đẹp và đấu giá ngược.1268 / 0199.888.1268: Giới thiệu chương trình khuyến mại nạp thẻ vào ngày 30/4 và 1/5.1269 / 0199.888.1269: Giới thiệu và cung cấp thông tin về gói cước và thời hạn nạp tiền.

Xem thêm: Mạng Hiện Dấu Chấm Than – Hướng Dẫn Sửa Lỗi Mạng Máy Tính Bị Chấm Than Vàng

Cước phí: Miễn phí

196 – Số tổng đài đường dây nóng Gmobile

Số đường dây nóng của Gmobile giúp giải đáp một cách nhanh chóng mọi thắc mắc, vấn đề của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ được nhà mạng Gmobile cung cấp, bao gồm dịch vụ nhắn tin, gọi điện, hộp thư thoại hay các tiện ích khác. Hỗ trợ vào khoảng thời gian từ 8h00 đến 22h00 đối với tất cả các ngày trong tuần.

Cước phí: 300VNĐ/phút

Bên cạnh việc sử dụng các số điện thoại tổng đài CSKH của Gmobile thì khách hàng còn có thể được giải đáp thắc mắc thông qua email của Trung tâm dịch vụ khách hàng Gmobile là

Mong rằng sau những thông tin mà firstreal.com.vn.vn đã cung cấp trong bài viết này, bạn sẽ hiểu rõ hơn về chức năng và cách phân loại các loại số tổng đài Gmobile. Hãy liên hệ ngay với nhà mạng Gmobile khi có bất cứ những thắc mắc nào để được tư vấn và giải đáp kịp thời nhé!

Nguồn: https://firstreal.com.vn
Danh mục: Tài Chính