teamcare xin lỗi về sự bất tiện khi sản phẩm không may bị lỗi bảo hành. Hi vọng những thông tin chi tiết về Chính sách bảo hành đổi trả của teamcare và thông tin liên hệ hỗ trợ dưới đây sẽ giúp bạn yên tâm hơn khi sử dụng sản phẩm này.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về sản phẩm hoặc chưa rõ về thông tin bảo hành, xin vui lòng nhấc máy và gọi đến hotline: 036.404.3333 để được tư vấn cụ thể và chính xác hơn. Cảm ơn rât nhiều!

I. Thời hạn bảo hành Dịch vụ sửa chữa

Máy tính xách tay/Máy tính xách tay

Xem Thêm : THỦY THỦ MẶT TRĂNG TẬP 200

Hai. Chính sách hỗ trợ khách hàng

Màn hình thay thế sử dụng có vấn đề (không có dấu vết rơi vỡ kính và không bị biến dạng vỏ):

• Tháng 1 1 kèm 1
• Sau 1 tháng hỗ trợ 20% giá thay màn hình
• Sau 3 tháng hỗ trợ thay màn 10%
• Hỗ trợ 50k hoặc dcl sau 6 tháng

Đã thay kính trong quá trình sử dụng, màn hình có vấn đề (không có dấu hiệu rơi, móp kính):

• Tuần đầu tiên 1 kèm 1
• Sau 1 tuần, 20% ủng hộ thay rèm
• Hỗ trợ 10% giá thay màn sau 1 tháng
• Hỗ trợ 50k hoặc dcl sau 3 tháng

Thay mặt kính và nắp lưng (mặt kính bị vỡ nhưng màn hình vẫn bình thường):

• 1 tặng 1 trong tuần đầu tiên.
• Sau 1 tuần hỗ trợ 10% cho khách hàng.
• Hỗ trợ 50k hoặc dcl sau 1 tháng

Thay mặt kính (dấu hiệu vỡ màn hình):

• Tuần đầu tiên thay mặt kính và khách rơi vỡ màn hình: Hỗ trợ 20% giá thay màn hình.
• Sau 1 tuần thay mặt kính, khách hàng bị vỡ màn hình: Hỗ trợ 10% tiền công thay màn hình.
• Sau 1 tháng thay mặt kính, khách hàng đang sử dụng rơi vỡ màn hình: hỗ trợ 50k hoặc dc
• Thay màn nhưng bể mặt kính trong vòng 1 tuần bảo hành mặt kính 1 đổi 1.

Xem Thêm : Khuyến mãi dan mã giảm giá CuaHangTCS ◦ Tháng Một 2022

Thay màn hình (dấu hiệu vỡ màn hình):

• Giảm 20% trong tuần đầu thay màn hình.
• Hỗ trợ 10% giá thay màn hình sau 1 tuần.
• Hỗ trợ 50k hoặc dán cường lực sau 1 tháng

Ba. Dịch vụ sửa chữa điều kiện bảo hành

Sản phẩm bảo hành cần hủy tất cả các tài khoản công ty như icloud, Samsung account, micloud,… và đáp ứng các điều kiện sau:

☞ Máy còn bảo hành ☞ Máy còn nguyên tem bảo hành và tem bảo hành chưa bị rách, trầy xước hay qua sửa chữa ☞ Pin: Pin sử dụng không ổn định, pin bị chai, bị chai tự động sập nguồn (hết pin)

Các trường hợp từ chối bảo hành: ☞ Máy có dấu hiệu đã bị bên khác sửa chữa, tháo rời. ☞ Máy bị rơi, vỡ, nứt màn hình, bể màn hình ☞ Máy bị hư, không linh kiện, lỗi kỹ thuật ☞ Máy bị rơi vào nước ☞ Màn hình bị chảy máu, loang màu do phải dán màn hình trong

Nguồn: https://firstreal.com.vn
Danh mục: Tài Chính