Ngày 22 tháng 4 năm 2022

1. Một số lý do

1.1 Trung chuyển vào giờ cao điểm

Vào mỗi dịp lễ, tết ​​hoặc trước ngày lễ, lượng giao dịch ngân hàng thường tăng đột biến: chuyển khoản, rút ​​tiền, thanh toán phí dịch vụ, mua sắm… khiến bộ phận luôn trong tình trạng quá tải. Tập hợp các hệ thống xử lý giao dịch của ngân hàng tại một thời điểm nhất định.

1.2 Thông tin người nhận thanh toán sai

Do vội vàng hoặc bất cẩn, bạn đã nhập sai hoặc thiếu thông tin người nhận tiền như số tài khoản, ngân hàng, tên người nhận tiền…

1.3 Ngân hàng không liên kết

Đôi khi, một số ngân hàng bạn chuyển tiền không liên kết với ngân hàng bạn sử dụng, dẫn đến tiền bị treo và không thể chuyển được.

Xem Thêm : NHIỆM VỤ CỦA ĐẢNG VIÊN LIÊN HỆ BẢN THÂN

1.4 Chọn sai phương thức chuyển tiền

<3

Nếu bạn chọn sai phương thức chuyển khoản sang ngân hàng khác, thời gian nhận hàng có thể bị gián đoạn.

Lưu ý:

– Bạn nên chuyển tiền trước 15h30 để tài khoản thụ hưởng có thể nhận được tiền trong khoảng 30 phút.

– Sau thời gian này, tài khoản thụ hưởng có thể không nhận được tiền cho đến ngày làm việc tiếp theo.

2. Hướng dẫn cách khắc phục

2.1 Lỗi giao dịch, tiền chưa về

Xem Thêm : BẢNG GIÁ ỐNG NHỰA PVC BÌNH MINH MỚI NHẤT

– Kiểm tra tính chính xác của các thông tin chuyển tiền như: họ và tên người nhận tiền, số tài khoản, tên ngân hàng, số tiền chuyển có lớn hơn số dư tài khoản hay không.

– Mang CMND/Căn cước công dân đến trực tiếp điểm giao dịch của ngân hàng mà bạn đang sử dụng dịch vụ chuyển tiền để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra lỗi giao dịch.

– Thông báo cho nhân viên ngân hàng tình trạng hoặc sai sót về thông tin người nhận để được tư vấn và có hướng giải quyết phù hợp.

<3

2.2 Tình huống chuyển tiền nhầm tài khoản nhận

– Khi phát hiện sai sót này, bạn cần thông báo ngay cho ngân hàng và cung cấp các giấy tờ, hình ảnh liên quan để chứng minh giao dịch đã thành công và tài khoản của bạn đã được ghi nợ. . Tốt nhất bạn nên cung cấp thêm thông tin tài khoản của người nhận nhầm, số tiền cụ thể hay thời gian chuyển nhầm… để ngân hàng kiểm tra chính xác và giúp bạn hoàn tiền nhanh chóng. Hơn.

– Ngân hàng sẽ làm trung gian giúp bạn liên hệ với người nhận nhầm để giúp bạn nhận lại số tiền đã chuyển nhầm.

– Ngoài ra, việc đồng bộ số tài khoản với số điện thoại để gửi/nhận tiền qua số điện thoại cũng giúp bạn “bỏ qua” việc ghi nhớ hoặc nhầm số tài khoản.

Những trường hợp trên ngày càng phổ biến khi nhu cầu sử dụng các dịch vụ ngân hàng tăng lên nhanh chóng. Điều quan trọng là bạn không phải lo lắng quá nhiều. Đối với tình huống này, ngân hàng sẽ có giải pháp tốt nhất.

Nguồn: https://firstreal.com.vn
Danh mục: Tài Chính